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Política de privacidad y aviso legal

PROTECCIÓN DE DATOS

Datos del responsable del Tratamiento:

INSTITUTO MÉDICO DE LA SALUD S.L., con CIF B87196945 y ESTÉTICA SIN CIRUGÍA S.L., con CIF B87069217, sita en Paseo de la Habana, 1- 14. Madrid. lopd@clinicasdiegodeleon.com

Finalidad del tratamiento

Los datos aportados en esta pagina web, así como en la documentación que pueda adjuntarse, serán destinados para la posterior puesta en contacto de la entidad con los usuarios que han realizado algún tipo de consulta ya sea petición de presupuesto u otros, para la relación comercial y/o publicitaria de los servicios o productos de nuestra empresa.

Plazo de conservación

Los datos serán mantenidos el tiempo necesario para atender su solicitud de información, salvo que se iniciara una relación precontractual o contractual derivada de esta.

En estos casos el tiempo será el necesario para la tramitación y conclusión de la relación existente.

Legitimación Los datos son tratados en base a su consentimiento, entendiendo que ha sido otorgado en el momento que cumplimenta esta solicitud y nos aporta sus datos de carácter personal para tratarlos con la finalidad indicada en el apartado correspondiente de este formulario. Los datos solicitados en este formulario son necesarios para poder atender su solicitud, la falta de estos podrá motivar que su solicitud no pueda ser atendida.

Cuando los datos sean recabados del formulario y no de otro campo abierto como mail contacto, será necesario aportar, al menos, aquellos campos marcados con un asterisco, ya que, en caso contrario, INSTITUTO MÉDICO DE LA SALUD S.L. y ESTÉTICA SIN CIRUGÍA S.L., no podrán aceptar ni gestionar el cumplimiento de la relación establecida.

Si desea recibir información, sobre los productos, servicios y actividades realizadas, promovidas o patrocinadas por INSTITUTO MÉDICO DE LA SALUD S.L. y ESTÉTICA SIN CIRUGÍA S.L., y de otras empresas y de los servicios y actividades vinculados a las mismas, a través de cualquier medio de comunicación electrónica (e-mail, sms, etc.) y por medios no electrónicos (correo postal o teléfono), marque la casilla correspondiente.

Destinatarios de los datos.

Los datos que proporciones serán compartidos con terceros, incluida la empresa Technological Universe 2012 S.L. con CIF B86344629, así como con los proveedores de servicios externos contratados por ella, con el único fin de gestionar el servicio solicitado. Al proporcionar tus datos personales, estás expresamente aceptando y consintiendo que podamos transferir, almacenar y procesar dicha información con estos terceros. Nos comprometemos a garantizar que cualquier tercero con el que compartamos tus datos personales cumpla con las leyes de privacidad aplicables y que utilice dicha información únicamente para gestionar la solicitud en cuestión.

Derechos

Ud. podrá ejercitar los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación, Portabilidad, Supresión o, en su caso, Oposición. Para ejercitar los derechos deberá presentar un escrito en la dirección arriba señalada (lopd@clinicasdiegodeleon.com).

Deberá especificar cuál de estos derechos solicita sea satisfecho y, a su vez, deberá acompañarse de la fotocopia del DNI o documento identificativo equivalente. En caso de que actuara mediante representante, legal o voluntario, deberá aportar también documento que acredite la representación y documento identificativo del mismo. Si solicitara la modificación de datos deberá aportar los documentos que acrediten la modificación de estos.

AVISO LEGAL

INSTITUTO MÉDICO DE LA SALUD S.L., CON CIF B87196945 Y ESTÉTICA SIN CIRUGÍA S.L., CON CIF B87069217, SITA EN PASEO DE LA HABANA, 1- 14. MADRID.

OBJETO

El prestador, responsable del sitio web, pone a disposición de los usuarios el presente documento con el que pretende dar cumplimiento a las obligaciones dispuestas en la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE), así como informar a todos los usuarios del sitio web respecto a cuáles son las condiciones de uso del sitio web.

Toda persona que acceda a este sitio web asume el papel de usuario, comprometiéndose a la observancia y cumplimiento riguroso de las disposiciones aquí dispuestas, así como a cualesquiera otra disposición legal que fuera de aplicación.

El prestador se reserva el derecho a modificar cualquier tipo de información que pudiera aparecer en el sitio web, sin que exista obligación de preavisar o poner en conocimiento de los usuarios dichas obligaciones, entendiéndose como suficiente con la publicación en el sitio web del prestador.

Responsabilidad

El prestador se exime de cualquier tipo de responsabilidad derivada de la información publicada en su sitio web, siempre que esta información haya sido manipulada o introducida por un tercero ajeno al mismo.

Desde el sitio web del cliente es posible que se redirija a contenidos de terceros sitios web. Dado que el prestador no puede controlar siempre los contenidos introducidos por los terceros en sus sitios web, éste no asume ningún tipo de responsabilidad respecto a dichos contenidos. En todo caso, el prestador manifiesta que procederá a la retirada inmediata de cualquier contenido que pudiera contravenir la legislación nacional o internacional, la moral o el orden público, procediendo a la retirada inmediata de la redirección a dicho sitio web, poniendo en conocimiento de las autoridades competentes el contenido en cuestión.

El prestador no se hace responsable de la información y contenidos almacenados, a título enunciativo pero no limitativo, en foros, chat´s, generadores de blogs, comentarios, redes sociales o cualesquiera otro medio que permita a terceros publicar contenidos de forma independiente en la página web del prestador. No obstante y en cumplimiento de lo dispuesto en el art. 11 y 16 de la LSSI-CE, el prestador se pone a disposición de todos los usuarios, autoridades y fuerzas de seguridad, y colaborando de forma activa en la retirada o en su caso bloqueo de todos aquellos contenidos que pudieran afectar o contravenir la legislación nacional, o internacional, derechos de terceros o la moral y el orden público. En caso de que el usuario considere que existe en el sitio web algún contenido que pudiera ser susceptible de esta clasificación, se ruega lo notifique de forma inmediata al administrador del sitio web.

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Protección de datos personales

El prestador se encuentra profundamente comprometido con el cumplimiento de la normativa española de protección de datos de carácter personal, y garantiza el cumplimiento íntegro de las obligaciones dispuestas, así como la implementación de las medidas de seguridad vigentes en la legislación actual en materia de protección de datos,
El prestador pone a disposición de los usuarios la Política de Privacidad de la entidad informando a los usuarios respecto a los siguientes aspectos:

  • Datos del Responsable del tratamiento.
  • Datos tratados.
  • Finalidad del tratamiento.
  • Legitimación para su obtención
  • Cesiones que se puedan realizar de los mismos
  • Periodo de conservación
  • Obligatoriedad o no de facilitarlos, así como las consecuencias en caso de no facilitarlos.
  • Sobre los derechos que asisten a todo usuario y el procedimiento para ejercitarlos.

Propiedad Intelectual e industrial

El sitio web, incluyendo a título enunciativo pero no limitativo su programación, edición, compilación y demás elementos necesarios para su funcionamiento, los diseños, logotipos, texto y/o gráficos son propiedad del prestador o en su caso dispone de licencia o autorización expresa por parte de los autores. Todos los contenidos del sitio web se encuentran debidamente protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial, así como inscritos en los registros públicos correspondientes.

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El prestador reconoce a favor de sus titulares los correspondientes derechos de propiedad industrial e intelectual, no implicando su sola mención o aparición en el sitio web la existencia de derechos o responsabilidad alguna del prestador sobre los mismos, como tampoco respaldo, patrocinio o recomendación por parte del mismo.
Para realizar cualquier tipo de observación respecto a posibles incumplimientos de los derechos de propiedad intelectual o industrial, así como sobre cualquiera de los contenidos del sitio web, puede hacerlo a través del siguiente correo electrónico.

Ley Aplicable y Jurisdicción

Para la resolución de todas las controversias o cuestiones relacionadas con el presente sitio web o de las actividades en él desarrolladas, será de aplicación la legislación española, a la que se someten expresamente las partes, siendo competentes para la resolución de todos los conflictos derivados o relacionados con su uso los Juzgados y Tribunales de Madrid.

CONDICIONES CLÍNICAS DIEGO DE LEÓN

Centros homologados
Todas nuestras clínicas, centros médicos y quirófanos están debidamente inscritos en la Dirección General de Ordenación e Inspección de la Consejería de Sanidad de la Comunidad de Madrid.

Reservas

Las reservas de tratamientos se harán previo pago de una señal económica vía PayPal, transferencia bancaria o en efectivo en la propia clínica. La reserva de un tratamiento sujeto a una promoción garantiza al cliente el disfrute de las condiciones de dicha promoción por un periodo máximo de 3 meses en los casos de tratamientos de medicina estética y de 6 meses en los casos de intervenciones de cirugía estética. Pasado este período, el cliente pierde automáticamente el derecho a reclamar dicha señal. Así mismo, una vez realizada cualquier prueba preoperatoria (como la analítica), la señal económica no podrá ser recuperada bajo ningún concepto.

Por último, cualquier cambio que desee realizar el cliente y que afecte a la intervención y la fecha establecida para la misma, deberá comunicarse como mínimo con una antelación de 72 horas.

Desistimiento

Los clientes dispondrán de siete días hábiles para el ejercicio del derecho, sin necesidad de justificar la decisión y sin penalización de ninguna clase. Este derecho solamente será de aplicación siempre y cuando la ejecución del servicio no haya empezado, entendiendo que, si se ha realizado la analítica, el servicio se daría por empezado.

Simulaciones

Las simulaciones de resultados que se realicen con las imágenes facilitadas por los usuarios y pacientes, a través de la web o vía email, serán entendidas como una previsión del resultado, siempre que no se den complicaciones médicas imprevistas, especialmente cuando tengan implícitas la omisión de información necesaria por parte del paciente.